Skip to main content

Notifikace

Správná informace ve správný čas

Komunikujte se zákazníky, pasažéry i řidiči automaticky nebo ručně přímo ze systému. Notifikace jsou propojené s jednotlivými jízdami a pomáhají zajistit, aby každý dostal potřebné informace včas.

Automatické notifikace

Nastavte si, které informace se mají odesílat automaticky podle stavu nebo průběhu jízdy.

Systém může například odeslat:

   potvrzení rezervace

   informace o objednávce

   připomenutí jízdy

   informace o přiřazeném řidiči

   typ vozidla a SPZ

   kontakt na řidiče

   informaci o příjezdu řidiče

   změnu nebo aktualizaci jízdy

Jednou nastavíte pravidla a systém se postará o zbytek.

SMS, e-mail a push notifikace

Notifikace můžete posílat prostřednictvím SMS, e-mailu nebo push notifikací. Jednotlivé typy komunikace můžete nastavit podle toho, komu a v jaké situaci mají být informace doručeny.

Každý zákazník, pasažér nebo řidič tak může dostat potřebné informace způsobem, který je pro něj nejvhodnější.

Ruční odeslání z konkrétní jízdy

Potřebujete zákazníkovi něco sdělit mimo automatické notifikace?

Přímo z detailu konkrétní jízdy můžete kdykoliv ručně odeslat SMS, e-mail nebo push notifikaci. Nemusíte hledat kontakt ani přecházet do jiné aplikace – vše máte přímo u konkrétní objednávky.

Notifikace pro různé uživatele

Klient může dostávat potvrzení objednávky, informace o její změně a další důležité informace.

Pasažér obdrží informace potřebné k samotné jízdě, včetně údajů o řidiči, vozidle a kontaktu.

Řidič dostává informace o přidělené jízdě, cestujícím, časech, adresách a případných změnách.

Vlastní texty a šablony

Administrátor si může jednotlivé notifikace upravit podle vlastních představ a potřeb.

Můžete si vytvořit a upravit vlastní texty pro SMS, e-maily i push notifikace tak, aby odpovídaly stylu a komunikaci vaší společnosti.

Nastavit si můžete například:

   vlastní text potvrzení rezervace

   informace o řidiči a vozidle

   připomenutí jízdy

   informace o příjezdu řidiče

   texty pro změny nebo zrušení jízdy

   vlastní podpis a kontaktní údaje

Vy určujete, co zákazník dostane a jak bude zpráva vypadat.

Chcete vidět, co všechno systém umí?

Prohlédněte si kompletní přehled funkcí a zjistěte, jak může systém zjednodušit váš každodenní provoz.